Durant toutes les phases du projet, de la conception à la pose en passant par l’établissement du cahier des charges, Terreal se met à votre service. Spécialiste de la façade terre cuite, nous mettons tout en œuvre pour vous apporter réponses et des informations et pour vous assister tout au long du processus de construction.

ASSISTANCE AU DÉMARRAGE CHANTIERS


Afin de vous faciliter la mise en œuvre de nos produits, notre service technique vous accompagne lors du démarrage de votre chantier. Préconisation de mise en oeuvre, méthodologie, conseils nous vous accompagnons dans la familiarisation avec notre gamme.

L’assistance au démarrage chantier, est une prestation d’une journée environ qui comprend le déplacement d’une personne du support technique sur chantier afin de montrer comment démarrer le projet conformément à l’avis technique.

Suivi d’affaire spéciale, démarrage chantier, certifications et essais technique, nous mettons à votre disposition un ensemble de prestations pour toujours mieux vous accompagner dans vos projets.

CERTIFICATION ET RÉGLEMENTATIONS


Terreal est en mesure de vous accompagner sur des démarches d’Atex lorsque les chantiers présentent des produits innovants.
Notre équipe technique assure le suivi réglementaire de nos produits. Ainsi, l’ensemble de notre gamme de bardage est sous avis technique du CSTB.

ASSISTANCE TECHNIQUE TÉLÉPHONIQUE


Notre service technique est toujours joignable par téléphone pour vous conseiller et vous accompagner.